Términos y Condiciones

Bienvenido a MUN. Estos términos y condiciones establecen los términos legales bajo los cuales se rige el uso de nuestro sitio web y la compra de productos a través de nuestra tienda en línea. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberías utilizar nuestro sitio.

1. Información General

  • Propiedad del Sitio: Este sitio web es operado por MUN, una tienda de moda especializada en ropa de diseñadores latinos. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en nuestro sitio web.

2. Productos y Servicios

  • Productos Ofrecidos: MUN ofrece ropa de diseñadores latinos. Actualmente, no contamos con productos personalizados, pero en el futuro podrían estar disponibles. En caso de que se ofrezcan productos personalizados, estos no serán elegibles para devoluciones.
  • Servicios Adicionales: No ofrecemos membresías, suscripciones ni otros servicios adicionales.

3. Precios y Pagos

  • Moneda: Todos los precios en nuestro sitio están en dólares estadounidenses (USD).
  • Métodos de Pago: Aceptamos pagos a través de PayPal y tranferencias.
  • Planes de Pago: No ofrecemos planes de pago o financiamiento en este momento.

4. Envíos

  • Áreas de Envío: Actualmente ofrecemos envíos nacionales dentro de la República Dominicana. El envío es gratuito en Santo Domingo, y si te encuentras en otra provincia, contáctanos al 829-741-2556 para coordinar la entrega con un costo adicional.
  • Tiempo de Procesamiento y Envío: Los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas. Los envíos tardan entre 1 a 2 días hábiles en llegar a la puerta del cliente. Actualmente, solo ofrecemos la opción de envío a domicilio. Si necesitas un envío más rápido, contáctanos y haremos todo lo posible para que tu pedido llegue lo antes posible.
  • Opciones de Envío: Solo ofrecemos la opción de envío a puerta.

5. Devoluciones y Reembolsos

  • Política de Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 48 horas posteriores a la entrega del producto. Los artículos deben estar intactos, sin usar y en su empaque original. No se harán excepciones a esta política.

6. Propiedad Intelectual

  • Derechos de Autor y Marcas Registradas: Todo el contenido del sitio web, incluidos logotipos, gráficos, y diseños, es propiedad de MUN y está protegido por las leyes de derechos de autor. No se permite el uso de estos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7. Privacidad y Datos del Usuario

  • Recopilación de Datos: No recopilamos ni almacenamos datos personales de los clientes de manera activa. Sin embargo, cualquier información proporcionada al realizar una compra (como nombre, dirección de envío y método de pago) se utiliza únicamente para procesar el pedido y no se comparte con terceros.
  • Política de Privacidad: Implementaremos una política de privacidad en el futuro para garantizar la protección de los datos personales de nuestros clientes.

8. Atención al Cliente

  • Contacto: Si tienes alguna pregunta o inquietud, puedes contactarnos por correo electrónico en contact@shop-mun.com o llamarnos al 829-741-2556 durante nuestro horario de atención de 9:00 am a 5:00 pm.

9. Donaciones

  • Compromiso Social: Un porcentaje de cada venta será donado a Heart Care Dominicana como parte de nuestro compromiso social.

10. Cambios y Modificaciones

  • Actualizaciones de Términos y Condiciones: Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Notificaremos a los clientes sobre cualquier cambio importante mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. Es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente.

11. Responsabilidad Limitada

  • Limitación de Responsabilidad: MUN no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la incapacidad de usar nuestros productos o servicios. Esto incluye, pero no se limita a, daños por pérdida de beneficios, uso, datos u otras pérdidas intangibles.

12. Política de Cookies

  • Uso de Cookies: Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo que nos permiten reconocer tu navegador y capturar cierta información. Puedes optar por que tu computadora te avise cada vez que se envía una cookie, o desactivar todas las cookies a través de la configuración de tu navegador.

13. Fuerza Mayor

  • Exclusión de Responsabilidad por Fuerza Mayor: MUN no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando se deba a causas fuera de su control razonable, incluidos pero no limitados a actos de fuerza mayor, disturbios civiles, actos de terrorismo, huelgas, interrupciones en el suministro eléctrico o fallas en las telecomunicaciones.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

  • Ley Aplicable: Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana.
  • Jurisdicción: Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la República Dominicana.

15. Aceptación de los Términos

  • Aceptación: Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.